🛡️ POLÍTICA DE PRIVACIDADE

HSERL Salgados Congelados – Indústria de Alimentos

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a HSERL Salgados Congelados, inscrita sob CNPJ 00.206.289/0001-08 e 20.340.775/0001-13, trata e protege os dados pessoais fornecidos por seus clientes, parceiros e visitantes em seus canais digitais.


1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais quando você:

  • Preenche formulários no site ou redes sociais

  • Entra em contato via WhatsApp ou telefone

  • Realiza pedidos ou solicita orçamentos

As informações coletadas podem incluir:

  • Nome completo

  • Telefone e WhatsApp

  • E-mail

  • Endereço de entrega

  • Informações comerciais (em caso de CNPJ para revenda)

Também coletamos informações automaticamente por meio de cookies, como:

  • Endereço IP

  • Navegador utilizado

  • Tempo de navegação em nosso site


2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e orçamentos

  • Entrar em contato com você de forma eficiente

  • Melhorar sua experiência em nossos canais

  • Enviar promoções e novidades, quando autorizado

  • Garantir segurança e prevenção de fraudes


3. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca serão vendidos. Podemos compartilhar suas informações com:

  • Plataformas de pagamento (caso aplique)

  • Empresas de logística/parceiros de entrega

  • Ferramentas de marketing e CRM (ex: WhatsApp Business API, Instagram, RD Station)

O compartilhamento é feito com segurança e somente quando necessário para cumprir finalidades legítimas.


4. Armazenamento e Segurança

A HSERL adota medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Os dados são armazenados em servidores seguros e podem ser mantidos enquanto forem necessários para a prestação dos nossos serviços, cumprimento legal ou legítimo interesse.


5. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais

  • Corrigir informações desatualizadas ou incorretas

  • Revogar consentimentos dados

  • Solicitar exclusão dos dados

Para exercer esses direitos, envie uma mensagem para nosso canal de atendimento:
📧comercialhsrlsalgados@gmail.com
📱 WhatsApp: +55 41 99850-4614


6. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para:

  • Lembrar preferências do usuário

  • Otimizar a experiência de navegação

  • Coletar dados estatísticos de acesso

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.


7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.

Última atualização: 25/06/2025


8. Contato

Caso tenha dúvidas ou solicitações sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato:

📧 comercialhsrlsalgados@gmail.com
📱 WhatsApp: +55 (41) 99850-4614